O procedimento para devolução de passagens aéreas geralmente é descrito no site que as vende. Deve ser lido com atenção antes de comprar. O mesmo se aplica às condições da tarifa selecionada. De forma geral, é possível destacar a impossibilidade de devolução de um ingresso adquirido no site na bilheteria, sendo o dinheiro transferido para a conta ou carteira eletrônica de onde foi recebido.
É necessário
- - Passaporte;
- - computador com acesso à Internet;
- - scanner.
Instruções
Passo 1
Dependendo do site específico, você pode fazer um pedido de reembolso por meio de um formulário especial ou enviar para sua administração por e-mail digitalizações de seu pedido de reembolso de passagem e uma página do passaporte com foto e dados pessoais. Ao enviar um pedido por meio do formulário online, você deve fazer o upload de uma digitalização do seu passaporte usando um campo especial.
Dependendo da situação, preencha o formulário online ou imprima, preencha e assine um pedido de reembolso de passagem indicando os dados necessários (geralmente a data e rota do voo, número do pedido, seu sobrenome, nome e patronímico, nome e sobrenome em letras latinas em voos para o exterior, série e número do passaporte).
Passo 2
Digitalize o requerimento, se for necessário preenchê-lo, e a página do passaporte com foto e dados pessoais, se necessário - informações sobre inscrição no local de residência. Faça upload desses documentos para o site por meio do formulário nele ou envie-os para o endereço de e-mail especificado.
etapa 3
Normalmente, a administração do site confirma o facto de aceitar o pedido e devolver o bilhete, após o que basta aguardar que o dinheiro seja transferido para um cartão bancário ou carteira electrónica - dependendo da forma de pagamento do bilhete. Eles podem chegar em alguns dias, mas a opção não fica excluída após várias semanas.
