No início de julho, a Russian Railways lançou um programa de fidelidade para trocar pontos de bônus por bilhetes. Cada pessoa que viajar nos trens formados pela JSC FPC pode receber passagens bônus. Para participar deste programa, você precisa concluir uma série de etapas.
O número de pontos de bônus concedidos a um passageiro dependerá do alcance e do tipo de transporte. Todas as distâncias são divididas em várias zonas: de 500 a 1250 quilômetros, de 1250 a 2500, de 2500 a 5000 e de 5000 a 10000. As carruagens nas quais o participante receberá bônus nas viagens também são divididas em “soft”, “SV”," Coupe "e" assento reservado ". Podem ser ganhos até 10.000 pontos em uma viagem.
Quando o número necessário de bônus for acumulado, eles podem ser trocados por bilhetes-prêmio, selecionando também o tipo de transporte desejado. Para começar a participar do programa de fidelidade, você precisa se registrar no site da Russian Railways no programa de “bônus” e preencher um questionário lá. Nas informações pessoais, você deve especificar um endereço de e-mail, porque As notificações serão recebidas por meio deste canal de comunicação. Você também precisará indicar o endereço de sua residência. Cada registrante recebe seu próprio número de identificação.
Após o registro e preenchimento de todos os dados necessários, um cartão temporário de participante do programa de bônus da Russian Railways é enviado para o e-mail. Você pode imprimi-lo ou apenas lembrar o seu número de registro. Na próxima vez que você comprar ingressos, deverá fornecer seu número de identificação. Só depois disso, os bônus serão creditados no cartão.
Após três viagens nos trens da JSC FPC, um cartão plástico ilimitado é enviado pelo correio. Pode ser temporário, básico ou dourado (o nome depende da distância da viagem e da escolha do transporte). O cartão desempenha apenas uma função - o portador do número de identificação. Além disso, na hora de solicitar ou comprar ingressos, o número pode ser inserido eletronicamente (através da leitura do cartão) ou manualmente.
Em um futuro próximo, o programa de fidelidade se expandirá atraindo parceiros. Talvez os pontos acumulados possam ser gastos em serviços adicionais em bancos e empresas de comércio e serviços.
