Via de regra, na compra de passagens aéreas, é possível adiar a data de saída caso o comprador altere seus planos de viagem. O mecanismo de transferência da data depende da companhia aérea, bem como do tipo de passagem.
É necessário
O documento com o qual o bilhete foi adquirido (passaporte estrangeiro ou civil), número de reserva, cartão bancário com o qual o bilhete foi pago
Instruções
Passo 1
Ao comprar uma passagem no escritório da companhia aérea ou em uma operadora de viagens, a maneira mais fácil e rápida é entrar em contato diretamente com o vendedor. Para isso, você deve trazer seus documentos (passaporte civil ou estrangeiro), o número da reserva e dinheiro para pagar a transferência da data ou troca da passagem por outra data. A alteração da data dos bilhetes na compra de um voucher (pacote) turístico na sua totalidade só pode ser efectuada por uma agência de viagens, visto que neste caso o voo é efectuado em voo charter e não em voo normal. Algumas companhias aéreas russas (por exemplo, Transaero) mudam a data do voo somente quando contatam diretamente o escritório da companhia aérea (inclusive se o comprador estiver no exterior).
Passo 2
Ao emitir um bilhete eletrônico através do site oficial da companhia aérea, você pode ligar para o Hot Line da companhia aérea, trabalhando 24 horas. A equipe de suporte ao cliente pode descobrir o custo de remarcar ingressos para determinadas datas, bem como alterar essas datas online. O valor da taxa para alterações nas datas de partida depende da tarifa da companhia aérea. Via de regra, quanto mais cara a tarifa, menor é o custo de fazer uma nova reserva (para passageiros da Primeira Classe e da Classe Executiva, as alterações de data costumam ser gratuitas, desde que haja lugares gratuitos para o número necessário). Ao reservar passagens por meio de um site intermediário, o comprador pode entrar em contato com o serviço de suporte do intermediário ou diretamente com a companhia aérea para alterar a data do voo.
etapa 3
Muitas companhias aéreas estrangeiras permitem que você faça alterações na data do voo diretamente em seus sites, em sua conta pessoal. A taxa de alteração de data é retirada do cartão do banco em tempo real (a operadora pré-faz uma ligação confirmando a disponibilidade de vagas em sua classe para a data solicitada). Isso só é possível no momento da reserva e pagamento de uma passagem diretamente no site da companhia aérea.
Passo 4
Em alguns casos, se for possível devolver uma passagem e comprá-la novamente, é muito mais barato seguir este procedimento. Via de regra, isso é possível na compra de uma passagem aérea em classe alta ou na compra de passagens de volta em classe econômica.
Etapa 5
Recorde-se que na compra de "bilhetes de última hora" em promoções ou promoções, não são possíveis reembolsos e alterações na data do voo, conforme será previamente anunciado no momento da reserva. Nestes casos, se for impossível voar na data indicada, o bilhete expirará.
